Msi PR201 30 işgünü tamir süresi doluyor

Konusu 'Donanım' forumundadır ve EmRe tarafından 24 Eylül 2008 başlatılmıştır.

  1. EmRe Well-Known Member


    Arkadaşlar PR201 model laptop ım arızalandı ve servise gönderdim, anakartta sorun olduğunu ve parçanın yurtdışından geleceğini söylediler,

    benim sorum şu,
    1. 30 iş günü dolmak üzere 30 iş gününde yapılmadımıydı para iade isteme hakkım varmı,
    2. Para iadesinde fatura tutarı kadarmı oluyor yoksa cihaz kullanımdan dolayı yıpranma bedeli gibi bir bedel düşülüyormu questionmark
    3. Para iadesi olursa kaç günde elime ulaşır?
     


  2. ot-gu Genel Sorumlu

    30 iş günü içinde tamir edilemeyen her cihaz ya yenisi ile değiştirilme veya fatura tutarındaki miktarın hepsi kadar para iadesi isteme hakkı doğurur, öyle yıpranma payı gibi birşey de sözkonusu değildir. Burda dikkat edilmesi gereken konu cumartesilerin iş günü sayılıp sayılmadığıdır ;)

    firma yeni cihaz veya para iadesi yapmamak için oyalama gibi bir çaba içerisine girerse tüketici haklarına başvurabilirsin

    Ayrıca,
    30 iş gününde tamir olmadığı için para iadesi yapacaksa firma muhtemelen 1 hafta - 10 gün içinde eline ulaşması lazım,
     

Sayfayı Paylaş