Volkswagen garanti süresini ikiye katladı

Konusu 'Volkswagen' forumundadır ve OrKuN tarafından 8 Nisan 2008 başlatılmıştır.

  1. OrKuN Well-Known Member


    [​IMG]

    Doğuş Otomotiv’in distribütörlüğünü yaptığı Volkswagen, binek otomobiller için, daha önce 1 yıl olan garanti süresini 2 yıla çıkardı. Üretim teknolojisinin yanı sıra satış sonrası hizmetlerini de sürekli geliştiren ve bu çerçevede yakın zamanda, Frankfurt’ta düzenlenen, servis ve otomotiv ekipmanları fuarı Automechanika’da farklı kategorilerde beş ödül alan Volkswagen, bu yenilikçi yaklaşımı ve müşteri odaklı bakış açısı ile sektörde bir adım önde durmayı başarıyor. Sınıflarında lider otomobiller üretmeyi amaçlayan Volkswagen, yeni uygulama ile, 01 Kasım 2002 tarihten itibaren satın alınan otomobillere ve değiştirilen yedek parçalara 2 yıl boyunca kilometre sınırı olmaksızın kusursuzluk garantisi veriyor. Volkswagen orijinal aksesuarları TM da aynı garanti kapsamında bulunurken, üreticiden kaynaklanmayan doğal aşınma ve hasarlar -otomobil lastiğinde olduğu gibi- bu kapsamın dışında tutulmaktadır. Volkswagen yıllardır öncü olduğu, satış sonrası hizmetlerinde bir artıdeğer hizmet olan “iyiniyet prosedürü” uygulamasının da müşteri odaklı yaklaşımı çerçevesinde mevcut garanti süresinin 2 yıla çıkmasına rağmen devam ettirileceği Doğuş Otomotiv yetkilileri tarafından açıklamıştır.
     



  2. BaRıŞ Well-Known Member

    2008 yılındada yasalara göre 2 yıl garanti mecburiydi, birde iki yıla çıkardık diye hava atmışlar :) gerçi vw 1 yıl garanti verirse diğer markalar yasalar mecburi tutmazsa eğer heralde 1-6 ay arası verirlerdi :)
     

Sayfayı Paylaş