Vodafone Hat Kullanım Süreleri

Konusu 'Vodafone' forumundadır ve OrKuN tarafından 31 Mayıs 2010 başlatılmıştır.

  1. OrKuN Well-Known Member


    Vodafone Faturasız Hattı'nızla İlgili Kullanım Süreleri
    • Vodafone Faturasız Hat aboneliğiniz yürürlüğe girdiğinde Aktif Kullanım Süresi başlamış olur.
    • Aktif Kullanım Süresi 90 gündür.
    • Bu süre içinde bakiyeniz olduğu sürece arama yapabilirsiniz. Bakiyeniz bitince arama kısıtlaması yapılır, ancak bakiye durumunuz ne olursa olsun aranabilirsiniz.
    • En az 4 TL'lik her yükleme veya lira transferi destekleyen tarifelerde yapılan en az 4 TL'lik her transfer Aktif Kullanım Süresi'ni baştan başlatır. (1 Nisan 2008 tarihinden itibaren geçerlidir.)
    • Konuşma esnasında kullanıcının lira bakiyesi biterse, konuşma kesilir ve her iki taraf da (arayan ve aranan) anons ile uyarılır.
    • Bekleme süresi, Aktif Kullanım Süresi'nin bitmesiyle (son yükleme tarihinden itibaren 90 gün sonra) başlayan 90 günlük süredir. Bu süre ile birlikte arama ve kısa mesaj gönderme kısıtlaması başlar.
    • Bekleme Süresi başladığında, kullanıcının lira bakiyesi varsa bu bakiye dondurulur.
    • Bekleme Süresi boyunca sadece acil servisler aranabilir.
    • Bekleme Süresi içinde kullanıcı Cep Lira Yüklemesi yaparsa servisi tekrar aktif hale geçer ve Aktif Kullanım Süresi yeniden başlar. Bekleme süresi ile kullanıcının dondurulan lira bakiyesi, yeni yükleme ile çözülür ve yüklenen tutara miktarına eklenir.
    • Bekleme süresinin sonunda, kullanıcı hattına iptal işlemi uygulanır, kullanıcının kayıtları sistemden silinir. Vodafone Faturasız Hat servisi ile ilgili her türlü bilgi için Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne 24 saat boyunca 444 0 542 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
    NOT: 25 Aralık 2008 tarihinden itibaren, 90 günlük bekleme süresinin son 60 günündeki arama ve aranma kısıtı kaldırılmıştır. Yeni Bekleme süresi yine 90 gün olup bu süre içerisinde sadece arama ve kısa mesaj gönderme kısıtı olacaktır. Mevcut durumda abonelerimizde, sahada veya ilgili yerlerde, bu eski bilgiyi içeren kitapçıklar bulunabilir. Dikkate alınmamasını önemle belirtiriz.
     



Sayfayı Paylaş