Tivibu Üyeliği Nasıl Iptal Edilir

Konusu 'Uydu Frekans' forumundadır ve BaRıŞ tarafından 10 Ağustos 2012 başlatılmıştır.

  1. BaRıŞ Well-Known Member


    Tivibu Üyelik İptali Nasıl Yapılır
    Tivibu Üyeliği Nasıl Iptal Edilir, Tivibu Aboneliği Nasıl Kapatılır, Tivibu İptal Ettirme

    ALICI’nın madde 1.3′ de belirtilen ürün/hizmet(leri)ten faydalanmayı herhangi bir zamanda 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetlerini arayarak veya Türk Telekom Ofislerine başvuru ile kimlik doğrulaması yapılması şartıyla sonlandırabilme hakkı bulunmaktadır. 444 0 375 numarayı arayarak üyeliğinizi iptal ettirebilirsiniz.

    İptal Ettirme İşleminde İzleyeceğiniz Adımlar

    * Öncelikli olarak 444 0 375 ‘i numarayı arıyorsunuz. (TTNet destek hattı)

    * İlk olarak sistemde kayıtlı telefon numaranızı giriyorsunuz

    * Sonra 1. tuşuna basarak tuşlamış olduğunuz numarayı onaylıyorsunuz.

    * Karşımıza Müşteri Hizmetleri Çıkacak, gerekli bilgileri verip kimliğimizi (daha doğrusu hat sahibinin bilgilerini) doğruluyoruz.

    * Müşteri temsilcisi sistemden bilgilerimize erişirken bize niçin Tivibu’yu iptal ettirmek istediğimizi soruyor. Tivibu Cep içinse Telefon modelini vs. soruyor programı kaldırıp tekrar kurmanızı teklif ediyor.

    * Tivibu aboneliği iptalini onaylıyor musunuz diye soruyor Müşteri temsilcisi, siz de evet diyip onaylıyorsunuz ve üyeliğiniz sona eriyor.

    Tivubu üyelik iptal ettirme hakkında
     



Sayfayı Paylaş