Avea Telefon Dökümanı Nasıl Çıkarılır

Konusu 'Avea' forumundadır ve GamZe tarafından 6 Eylül 2014 başlatılmıştır.

  1. GamZe Moderator


    Ayrıntılı fatura detayımı nasıl alabilirim?

    Ayrıntılı fatura detayı görüşmelerinizin "görüşülen numara, tarih, saat, süre ve tutar" gibi detaylarını içeren dökümandır.

    Ayrıntılı fatura servisinizi aktif ettiğinizde her ay faturayla beraber gönderilir.
    Ayrıntılı fatura talebinizi,

    • Avea web üzerinden Online İşlemler'de "Fatura Bilgi Servisleri" menüsünden
    • Avea Müşteri Hizmetleri’ne Avea hattınız ile 500, sabit hat ya da diğer operatörlerden 444 1 500 Sesli Yanıt Sistemi üzerinden ulaşarak yapabilirsiniz.

    Posta yoluyla gönderilen detaylı fatura servisi için ücret tüm vergiler dahil sayfa başına 0,57 TL’ dir. 2. sayfadan sonraki detay sayfaları ücretlendirilmemektedir.

    E posta yoluyla gelecek dönemlere ait fatura detaylı istendiğinde, ücretsiz.

    E posta yoluyla geçmiş dönemlere ait detay,

    • Online işlemler üzerinden ücretsiz.
    • Çağrı merkezi üzerinden 1 TL’dir.
     



Sayfayı Paylaş