Avea Çağrı Yönlendirme Yap

Konusu 'Avea' forumundadır ve GamZe tarafından 16 Eylül 2014 başlatılmıştır.

  1. GamZe Moderator


    Avea çağrı yönlendirme yapmak için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterli;

    0XXX YYY YY YY, çağrıyı yönlendirmek istediğiniz sabit hat ya da cep telefonu numarasını (alan kodu ile birlikte) temsil etmektedir.

    1) Her durumda: Çağrılar, müşterinin telefonu açık ya da kapsama alanı içinde olsa bile, doğrudan diğer bir numaraya yönlenir.
    • Devreye alma * * 21 * 0XXX YYY YY YY # Gönder
    • Devreden çıkarma # # 21 # Gönder
    • Durum kontrolü * # 21 # Gönder

    2) Aranan numaranın meşgul olması durumunda: Çağrılar, müşterinin telefonla görüşüyor olması halinde diğer bir numaraya yönlenir.
    • Devreye alma * * 67 * 0XXX YYY YY YY # Gönder
    • Devreden çıkarma # # 67 # Gönder
    • Durum kontrolü * # 67 # Gönder

    3) Aranan numaranın cevap vermemesi durumunda: Müşterimiz cevap vermediğinde, çağrılar doğrudan diğer bir numaraya yönlenir. Çağrıları diğer bir numaraya yönlendirmeden önce ağın müşterimize tanıdığı süre, 5 ile 30 saniye arasında ayarlanabilir. Belirlenen sürede müşterimize telefonuna cevap verebilir, vermemesi halinde çağrı yönlendirme devreye girer.
    • Devreye alma * * 61 * 0XXX YYY YY YY # Gönder
    • Devreden çıkarma # # 61 # Gönder
    • Durum kontrolü * # 61 # Gönder
    • Çağrı yönlendirme süresi ayarı * * 61 * 0XXX YYY YY YY * * Belirlenen Süre (saniye sayısı) # Gönder

    4) Aranan numaraya ulaşılamama durumunda: Müşterimiz telefonunu kapattığı zaman, kapsama alanı dışındayken veya hatlar dolu olduğunda çağrılar doğrudan diğer bir numaraya yönlenir.
    • Devreye alma * * 62 * 0XXX YYY YY YY # Gönder
    • Devreden çıkarma # # 62 # Gönder
    • Durum kontrolü * # 62 # Gönder
     



Sayfayı Paylaş